Sprzedaż internetowa i szeroko pojęte e-commerce to rozwiązania cieszące się niezwykłą popularnością. Łącząca się z nimi wygoda i funkcjonalność sprawiły, że chętnie wykorzystują je zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy. Nie oznacza to jednak, że można całkowicie zrezygnować ze sprzedaży stacjonarnej – wciąż jest ona nie tylko potrzebna, ale także opłacalna. Jeżeli chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób połączyć te dwa, odmienne podejścia, ten artykuł jest dla Ciebie.
- Dlaczego połączenie sprzedaży online z działalnością stacjonarną jest obecnie najkorzystniejszym wyborem dla przedsiębiorców?
- Jak nowoczesne systemy pomagają w działalności online?
- Jak połączyć sprzedaż online ze sprzedażą w sklepach stacjonarnych?
Dowiedzmy się, w jaki sposób nowoczesne rozwiązania pozwalają połączyć sprzedaż stacjonarną z online.
Dlaczego połączenie sprzedaży online z działalnością stacjonarną jest obecnie najkorzystniejszym wyborem dla przedsiębiorców?
Pomysł zintegrowania działań e-commerce ze sprzedażą stacjonarną nie jest wcale zupełnie nowy. Nosi on nazwę „omnichannel”, co po polsku oznacza po prostu wielokanałowość. Ta idea zakłada, że klient, bez względu na to czy dokonuje zakupu przez Internet, czy też bezpośrednio w sklepie, ma mieć takie samo doświadczenie. Kluczowe jest zatem zachowanie spójności na wszystkich kanałach sprzedaży. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą korzystać maksymalnie z dobrodziejstw technologii, docierając do ogromnej liczby klientów. Podczas gdy Internet pozwala na sprzedaż na całym świecie, sklepy stacjonarne wciąż stanowią doskonałą szansę przekonania konsumentów do zakupu, udzielenia pomocy czy porady. Połączenie dwóch kanałów sprzedaży – stacjonarnej i online – daje najlepsze rezultaty.
Jak nowoczesne systemy pomagają w działalności online?
W dzisiejszych czasach prowadzenie działalności online stało się bardzo proste. Dobra aplikacja dla handlowców pozwala na usprawnienie, uporządkowanie i ułatwienie wszystkich etapów sprzedaży. Bardzo często dostępne systemy są kompatybilne z różnymi rozwiązaniami czy oprogramowaniami. Dzięki temu można jeszcze skuteczniej pracować każdego dnia. Jeżeli chcesz połączyć swoją działalność stacjonarną ze sprzedażą online, sprawdź rozwiązania e-commerce.
Jak połączyć sprzedaż online ze sprzedażą w sklepach stacjonarnych?
Połączenie sprzedaży online ze stacjonarną wymaga zainwestowania w nowoczesne systemy magazynowe. Szczególnie istotne mogą być systemy ERP, czyli Enterprise Resources Planning. Pozwalają one na zachowanie pełnej kontroli nad stanem magazynowym i sprzedażą.
W przenikaniu się światów sprzedaży online i offline wykorzystuje się także metodę click-and-collect. Polega ona na dokonaniu zakupu przez Internet, a następnie odebraniu swojego zamówienia w sklepie stacjonarnym. Dla klienta oznacza to najczęściej oszczędność, a dla przedsiębiorców – dodatkową szansę na przekonanie konsumenta do kolejnego zakupu. Firmy, takie jak ekspert.biz dostarczają zaawansowane i nowoczesne rozwiązania informatyczne dla firm, dzięki którym możliwe jest jeszcze skuteczniejsze zsynchronizowanie działalności online i stacjonarnej. Warto skorzystać z ich wiedzy i doświadczenia dla unowocześnienia swojego podejścia do sprzedaży.
